Правила возврата товара

1. Общие положения:

  • Эти правила определяют порядок возврата товара, приобретенного у дистрибьютора запчастей для ремонта мобильной техники.

  • Правила распространяются на все товары, за исключением:

    • Товаров, не подлежащих возврату согласно действующему законодательству Украины;

    • Товаров, поврежденных или потерявших товарный вид;

    • Товаров, бывших в употреблении;

    • Товаров, изготовленных под заказ;

    • Товары, не имеющие оригинальной упаковки и/или комплектующих.

2. Сроки возврата:

  • Товар может быть возвращен в течение 14 календарных дней со дня его покупки.

  • В случае, если товар был приобретен через интернет магазин, срок возврата составляет 14 календарных дней с даты его получения.

3. Порядок возврата:

  • Для возврата товара необходимо:

    • Написать заявление на возврат товара;

    • Предоставить товарный чек или другой документ, подтверждающий покупку товара;

    • Предоставить оригинальную упаковку и/или комплектующие;

    • Предоставить товар в надлежащем состоянии.

  • Заявление на возврат товара может быть подано:

    • Лично в магазине;

    • Отправлена почтой по адресу;

    • Отправлена по электронному адресу дистрибьютора.

4. Сроки возврата средств:

  • Денежные средства за возвращенный товар должны быть возвращены покупателю в течение 14 календарных дней с даты получения дистрибьютором заявления на возврат товара.

  • Денежные средства возвращаются покупателю тем же способом, каким он их оплатил.

5. Дополнительные условия:

  • Дистрибьютор имеет право отказать покупателю в возврате товара, если:

    • Товар не отвечает требованиям, изложенным в п. 1 настоящих Правил;

    • Покупателем не предоставлены все необходимые документы;

    • Покупателем не были соблюдены сроки возврата товара.

  • В случае возникновения споров, связанных с возвратом товара, стороны обязуются разрешать их путем переговоров.

  • Если спор не может быть разрешен путем переговоров, он передается на рассмотрение в суд.

Обращаем Ваше внимание:

  • Эти правила являются публичной офертой и могут быть изменены дистрибьютором в одностороннем порядке.

  • Актуальная версия Правил размещена на сайте.

Спасибо за понимание!