Правила повернення товару

1. Загальні положення:

  • Ці правила визначають порядок повернення товару, придбаного у дистрибютора запчастин для ремонту мобільної техніки.

  • Правила поширюються на всі товари, за винятком:

    • Товарів, що не підлягають поверненню згідно з чинним законодавством України;

    • Товарів, які були пошкоджені або втратили товарний вигляд;

    • Товарів, які були у вжитку;

    • Товарів, які були виготовлені на замовлення;

    • Товарів, які не мають оригінальної упаковки та/або комплектуючих.

2. Терміни повернення:

  • Товар може бути повернений протягом 14 календарних днів з дати його покупки.

  • У разі, якщо товар був придбаний через інтернет-магазин, термін повернення становить 14 календарних днів з дати його отримання.

3. Порядок повернення:

  • Для повернення товару необхідно:

    • Написати заяву на повернення товару;

    • Надати товарний чек або інший документ, що підтверджує покупку товару;

    • Надати оригінальну упаковку та/або комплектуючі;

    • Надати товар у належному стані.

  • Заява на повернення товару може бути подана:

    • Особисто у магазині ;

    • Відправлена поштою на адресу;

    • Відправлена на електронну адресу дистрибютора.

4. Строки повернення коштів:

  • Кошти за повернений товар повинні бути повернені покупцеві протягом 14 календарних днів з дати отримання дистриб'ютором заяви на повернення товару.

  • Кошти повертаються покупцеві тим же способом, яким він їх сплатив.

5. Додаткові умови:

  • Дистриб'ютор має право відмовити покупцеві у поверненні товару, якщо:

    • Товар не відповідає вимогам, викладеним у п. 1 цих Правил;

    • Покупцем не було надано всі необхідні документи;

    • Покупцем не було дотримано термінів повернення товару.

  • У разі виникнення спорів, пов'язаних з поверненням товару, сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів.

  • Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він передається на розгляд до суду.

Звертаємо Вашу увагу:

  • Ці правила є публічною офертою і можуть бути змінені дистриб'ютором в односторонньому порядку.

  • Актуальна версія Правил розміщена на веб-сайті.

Дякуємо за розуміння!